特定商取引法に基づく表記

Entryticketsは、イベント主催者向けのオンラインチケット販売プラットフォームを提供しています。各チケットの販売者は、該当イベントページに表示されるイベント主催者です。

各チケットの売買契約は、お客様と該当イベント主催者との間で成立します。Entryticketsは、イベント主催者のために、チケットショップ、注文処理、決済受付、電子チケット発行、サポートツール等を提供するプラットフォーム運営者、商業代理人および収納代行者として関与します。Entryticketsは、イベント主催者、会場運営者またはイベント提供者ではありません。

Entryticketsまたは決済代行会社を通じたお支払いは、該当イベント主催者に対する有効なお支払いとなります。決済完了後、当該チケット代金に関するお客様のイベント主催者に対する支払義務は履行されたものとします。

販売者情報について

各チケットの販売者は、該当イベントページに表示されるイベント主催者です。

イベント主催者の正式名称、所在地、電話番号および責任者名については、購入前にお客様からご請求があった場合、法令に従い、遅滞なく電子メールにて提供いたします。

請求先： support@entrytickets.be

販売価格

チケット価格は、各イベントページおよび購入手続き画面に表示されます。

日本のお客様向けに表示される価格は、別途明記がない限り、日本円で表示され、適用される税金を含みます。

購入確定前に、チケット価格、手数料その他の費用を含む合計金額を表示します。

チケット代金以外の必要料金

イベントまたは決済方法により、サービス手数料、システム手数料、決済手数料その他の費用が発生する場合があります。

これらの費用は、購入確定前にイベントページまたは購入手続き画面に表示されます。Entryticketsが、購入確定前に表示された金額以外の手数料をお客様に請求することはありません。

お支払方法

利用可能なお支払方法は、イベント、国、通貨、決済代行会社および決済方法の利用可否により異なります。

利用可能なお支払方法は、購入手続き画面に表示されます。クレジットカード、デビットカード、コンビニ決済、銀行振込、QRコード決済、ウォレット決済その他の方法が表示される場合があります。

お支払時期

クレジットカード、デビットカード、QRコード決済、ウォレット決済その他の即時決済方法の場合、注文時または決済承認時にお支払いが行われます。

コンビニ決済、銀行振込その他の期限付き決済方法が利用可能な場合、支払期限は購入手続き画面または決済案内メールに表示されます。期限内にお支払いが確認できない場合、注文は自動的にキャンセルされることがあります。

チケットの引渡時期・方法

チケットは、原則として電子チケットとして発行されます。

決済確認後、通常は速やかに、遅くとも7営業日以内に、メール、ダウンロードリンク、QRコード、バーコード、Entryticketsアカウント内表示、またはイベントページに記載された方法により提供されます。

イベントにより、先行販売、後日発券、段階的発券その他の特別な発券時期または販売条件がある場合は、イベントページまたは購入手続き画面に表示されます。

キャンセル・交換・返金

チケットは、特定のイベント、日時、会場、券種および定員に基づき販売されるため、決済完了後のお客様都合によるキャンセル、交換、返金は受け付けておりません。ただし、イベントページに別途定めがある場合または法令により必要とされる場合を除きます。

イベントの中止、延期、会場変更、内容変更、入場条件およびイベントに関する返金対応は、イベント主催者の責任において決定されます。Entryticketsは、イベント主催者の指示に基づき、返金処理を補助する場合があります。

特別な販売条件

販売期間、販売数量、購入上限、年齢制限、本人確認、入場条件、会場ルール、譲渡・転売制限その他のイベント固有の条件は、各イベントページまたは購入手続き画面に表示されます。

ライセンス・許認可

イベントの開催、会場利用、音楽利用、飲食提供、酒類販売、その他イベント運営に必要なライセンス、許認可および承認は、イベント主催者の責任において取得・維持されます。

法令上表示が必要な許認可情報がある場合は、該当イベントページに表示されるか、購入前のご請求に応じて提供されます。

動作環境

電子チケットの受領・表示には、インターネット接続、メールアドレス、およびQRコード、バーコードまたはチケットリンクを表示できるスマートフォン、タブレット、PC等の端末が必要です。

お問い合わせ

チケットの受領、決済状況、電子チケットの表示、Entryticketsプラットフォームの利用に関するお問い合わせ：

Entryticketsサポート
メール：support@entrytickets.be
電話番号：+32 11 553 000

イベント内容、会場、入場条件、イベントの中止・延期、イベント固有の返金条件に関するお問い合わせは、各イベントページに表示されるイベント主催者へご連絡ください。